运保维护
运保维护服务是指用户的设备在保修期到期之后，或在质保期内有超出合同中的所要求的服务，由我公司以维护合约方式提供的技术支持服务，包括远程维护和现场维护两种方式。定期对仪器设备进行预防性巡检、调试校准、可有效的提高设备运行稳定性和观测数据的准确性。
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运保维护业务可以提供的服务如下
科考、实验等重大活动的设备保障及技术支持软件及运行环境的检查、调试、维护及故障排查硬件及运行状态测试、调试、维护及故障排查软、硬件升级定期校准及调试观测数据的完整性和有效性检查配件、耗材更换清洁维护
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服务频次
设备维护的频次根据用户所使用的设备类型、使用环境和用户对数据的要求而定，典型的设备维护频次为一年四次若设备运行环境恶劣，或用户有特殊需求，则按需增加运维频次
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运保维护帮助用户所解决的问题
提高数据的有效率和准确性保障观测数据获取率，减少设备故障导致数据缺失降低设备的故障率及维修费，延长设备使用寿命减轻用户对设备使用与维护中的工作压力
官方公众号
浙江省杭州市滨江区和瑞科技园T1-11F
